A téli hónapokban nemcsak az utak és a vízvezetékek, hanem a kukák is fokozott terhelésnek vannak kitéve. A hideg hatására a műanyag edények ridegebbé válnak, a nedves hulladék pedig könnyen egyetlen kemény tömbbé fagy össze. Ilyenkor a kuka ürítésénél jóval nagyobb az esélye, hogy megsérül, nem ritka, hogy az edény megreped vagy eltörik.
Mitől törik el leggyakrabban a kuka?
A fagyos időjárás önmagában is megterheli a hulladéktároló edényeket, de több tényező együttese vezet igazán gyakran problémához. A hidegben a műanyag elveszíti rugalmasságát, a befagyott szemét megnöveli a terhelést, az idősebb edényeknél pedig az anyagfáradás is szerepet játszik.
Sok esetben már egy kisebb ütés vagy egy rossz mozdulat is elég ahhoz, hogy a kuka fala megrepedjen vagy teljesen eltörjön.
Ki a felelős a kárért?
Az ilyen eseteket a hulladékszállítók nem automatikusan, hanem egyedileg vizsgálják ki. A döntés azon múlik, mi okozta a sérülést – írja a Boon.
Ha a kivizsgálás során kiderül, hogy az edény a szolgáltató hibájából rongálódott meg, például nem megfelelő kezelés történt az ürítés során, akkor a javítás vagy a csere a szolgáltató költsége. Ebben az esetben a lakónak nincs fizetési kötelezettsége.
Mikor a lakónak kell fizetnie?
A csere költsége a tulajdonost terheli, ha a sérülés oka például:
túlsúlyosan megpakolt kuka,
teljesen befagyott hulladék,
nem rendeltetésszerű használat,
vagy elöregedett, anyagfáradt edény.
Ez utóbbi különösen gyakori probléma. Sok helyen a kukák közel tízévesek, miközben a gyártók jellemzően öt év körüli élettartammal számolnak. Az évek során a napsütés, az eső, a fagy és a rendszeres ürítés fokozatosan rontja a műanyag minőségét, így egy hideg téli reggelen már könnyen bekövetkezhet a törés.
Mit tegyünk, ha megsérült a kuka?
Ha az ürítést követően derül ki, hogy a kuka megrepedt vagy eltört, érdemes minél hamarabb bejelentést tenni a hulladékszállítónál. A gyors jelzés megkönnyíti a kivizsgálást és lerövidítheti az ügyintézést.
A bejelentéshez általában szükség van:
- a vevőazonosítóra,
- az ingatlan címére,
- a telefonszámunkra,
- a sérülés időpontjára,
- valamint fényképre a sérült edényről.
Minél részletesebb az információ, annál egyértelműbben dönthető el a felelősség kérdése.
Nem minden kukára ugyanaz a szabály érvényes
Fontos tudni, hogy nem minden hulladékgyűjtő edényre ugyanazok az előírások vonatkoznak. A biohulladék gyűjtésére szolgáló, külön biztosított edények esetében nem feltétlenül a helyi szolgáltató gyakorlata az irányadó, hanem az adott rendszer üzemeltetőjének általános szerződési feltételei.
Korábbi cikkeinkben írtunk már arról, hogyan takarhatjuk el a kuka zavaró látványát a kertben, Bodajkon szemléletformálással etetik a kukákat és kukának használnak egy elhagyott személygépkocsit Békéscsabán.
