Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. azt írta közleményében, hogy azt tapasztalják, hogy ismét egyre többen kapnak ügyfeleik közül adathalász csalók által küldött SMS-üzeneteket, e-maileket, amelyek sokszor fizetési felszólítással vagy a szolgáltatás kikapcsolásával fenyegetnek, esetleg nyeremény átvételére buzdítanak.
Az adathalászat célja mindig ugyanaz: érzékeny információk – például bankkártya- vagy azonosító adatok – megszerzése, majd ezek felhasználása további digitális csalásokhoz.
A megtévesztő, hamis tartalmakban megjelenő linkkel a csalók a saját oldalukra próbálják irányítani az ügyfeleket, hogy ott megszerezzék a bankkártyájuk adatait.
Mi a teendő, ha online csalást tapasztal?
- Tájékozódjon az MVM videójából az adathalászatról.
- Olvassa el a részleteket az MVM weboldalán a csalók módszereiről.
- Ha gyanús e-mailt kap, vagy ismeretlenek az MVM nevében próbálkoznak csalással, kérjük, jelezze az adathalasz@mvm.hu címen. Szakértőik kivizsgálják az esetet, és megteszik a szükséges lépéseket.
- Ha az MVM nevében gyanús telefonhívást vagy SMS-üzenetet kap, írja be a hívó telefonszámát és a hívás dátumát ezen a weboldalunkon, és megmutatják Önnek, hogy valóban az MVM kerest-e. (Az áram- és földgázhálózati ügyintézéssel kapcsolatos telefonszámokat (pl. mérőóracsere, éves leolvasás) nem tartalmazza az ellenőrzőrendszer.)
Felelős energiaszolgáltatóként továbbra is kérjük, hogy legyen figyelmes, a megtévesztő, adathalász üzenetek felismerhetők, ezzel kapcsolatban minden szükséges tájékoztatás megtalálható a weboldalunkon
– írták a közleményben.
Írtunk arról is, hogy SMS-ben érkezik a hamis bírság, ne dőljenek be a csalóknak, és figyelmeztet a NAV: aki ilyen üzenetet kap, semmiképpen ne kattintson a benne található hivatkozásra. De a tajkártyánkra hivatkozva is át akarnak verni a telefonos csalók.
