Előszőr a szolgáltató, az Az E.R.Ö.V. Víziközmű Zrt. tett közzé felhívást a Facebook-oldalán, amiben azt írta, hogy Mezőfalva nagyközségben a Nemzeti Népegészségügyi Központ (NNK) (a korábbi ÁNTSZ) által történt vízmintavételezés alapján az ivóvíz jelenleg csak forralás után fogyasztható.
A Duol közzétette a község polgármesterének, Márok Csabának a felhívását, melyben azt közölte, hogy a dunaújvárosi népegészségügyi központ tájékoztatta arról, hogy vízminta vételezés történt a településen, és a minta minősége nem megfelelő.
Mezőfalván most lajtos kocsiból lehet vizet hazavinni és a polgármesteri hivatalban osztanak napközben palackos ivóvizeket.
A polgármester közölte azt is, hogy 2023. július 27-én a településen csőtörés volt, mely után szintén kötelező a mintavétel, annak eredménye pedig még megfelelő volt. A szolgáltató most végzi a vízhálózat mosását, fertőtlenítését és a követekező napokban újra vizsgálják majd az ivóvíz minőségét.